一 成立體系推進組織
1.1貫標動員，任命項目負責人，組建質量管理體系貫標**小組，確定管理體系推進主管部門和專（兼）人員，明確職責
1.2組建貫標**小組，由較高**者任組長
1.3組建教育培訓小組，負責貫標推進培訓組織
1.4組建文件編寫小組，由熟悉業務又有寫作能力的人員擔任
1.5組建內部審核小組，由熟悉標準、業務的人員擔任
二 企業調查
調查了解公司服務的設計、運作、銷售等業務服務流程，了解組織結構、文件體系、管理現狀
三 文件調查和差距分析
分析現有文件體系與標準之間的差距，進行質量管理體系建立、實施、推進策劃，**全過程咨詢計劃
四 向高層**匯報
向**匯報、交流，評價現有體系運行狀況，確定全過程咨詢計劃
五 方針、目標**
5.1根據目前面臨的客戶需求、公司文化、公司實際質量控制狀況、市場戰略、資源投資計劃等綜合**質量方針并定出相應的量化目標
5.2與重大客戶交流**客戶對方針及質量目標的認可
5.3批準及發布方針及質量目標
六 培訓
標準知識講解
七 文件編寫、審批
7.1文件編寫培訓，了解公司建立文件化的管理體系所需的文件
7.2文件編寫識別管理體系各過程流程，編寫手冊模本
7.3編寫*稿二層次程序文件
7.4編寫出三層次作業文件目錄，四層次記錄清單（草稿）
7.5編寫出三、四層次作業文件
7.6審核、批準管理體系文件
八 體系文件發布及運行
8.1管理體系文件的發布和宣貫、運行,培訓與實施同步
8.2文件培訓（項目負責人以上干部）
8.3執行體系文件
改進主要業務服務運行過程質量問題，落實、實現管理方針、目標
九 內審員培訓
9.1管理體系內部審核人員培訓
9.2組織*次內審,檢查管理體系符合性，訓練內審員，建立自我發現問題自我改進自我完善機制
9.3內審不符合項整改,對內審開出的問題點、不符合項進行原因分析，采取糾正措施，避免類似情況再發生
9.4組織*二次內審,檢查管理體系符合性，訓練內審員，建立自我發現問題自我改進自我完善機制
9.5內審不符合項整改,對內審開出的問題點、不符合項進行原因分析，采取糾正措施，避免類似情況再發生
十 管理評審
管理評審  按評審計劃進行，對公司管理體系過程適宜性、充分性、有效性進行評審
十一 認證前準備
11.1認證前準備培訓、陪同人員培訓  使陪同人員了解陪同審核員審核的職責、作用及工作內容
11.2模擬審核  獨立的符合性審核，檢查企業是否具備第三方認證條件
11.3模擬審核不符合項整改
 對審核開出的問題點、不符合項進行原因分析，采取糾正措施，避免類似情況再發生
十二 認證現場審核
12.1一階段審核迎審
12.2一階段審核問題整改   對一階段審核開出的問題點進行原因分析，采取糾正措施，避免類似情況再發生
12.3二階段現場審核迎審
12.4二階段審核不符合項整改   對二階段審核開出的問題點、不符合項進行原因分析，采取糾正措施，避免類似情況再發生
注：1、以上是各具體節點的培訓計劃初步安排，在*年 月通過認證現場審核的目標前提下，根據工作的實際情況可以對時間安排進行適當的調整。
      2、以上輔導天數為N人天，根據企業的需求會適當調整輔導的側**。